Ostutingimused

Ostutingimused


Reeglid
1. Üldsätted
Käesolevad ostu-müügitingimused (edaspidi – Tingimused) on õiguslikult siduv dokument, mis kehtestab Ostja ja Müüja vahelised õigused, kohustused ja vastutused, kui ostate kaupu e-poest 9months.ee (edaspidi – e-pood).
 
2. Ostu-müügilepingu sõlmimine
2.1 Leping Ostja ja Müüja vahel loetakse sõlmituks hetkest, mil Ostja vajutab e-poes nuppu “Telli” pärast ostukorvi moodustamist, tarneaadressi täpsustamist, makseviisi valimist ning tutvumist 9months.ee reeglitega.
2.2 Meile saadetud tellimus kujutab endast eelarvet, mille alusel tasutakse.
 
3. Ostja õigused
3.1 Ostjal on õigus osta e-poest kaupa käesolevates Tingimustes ja e-poes sätestatud korras.
3.2 Tarbijal on õigus veebipõhisest lepingust 14 päeva jooksul lisakulusid tekitamata ja põhjust avaldamata taganeda ning kaup tagastada, isegi kui see on ostetud allahindlusega või soodusmüügi käigus (erandid taganemise välistamisel on sätestatud CC art.6.22810 lg 2). Tagastatav kaup peab olema kahjustamata, kasutamata ja töökorras. Kui müüja ei ole tarbijat sellest õigusest teavitanud, on tarbijal võimalik lepingust taganeda 12 kuu jooksul.
3.3. Ostja saab müüja ja tarbija vaheliste vaidluste lahendamiseks kasutada CK artikli 6.2287 lg 16 alusel kohtuvälist kaebuse ja kahju hüvitamise mehhanismi.
3.4. Ostjal on õigus vaidlusi lahendada Euroopa Komisjoni loodud Euroopa veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu, mis võimaldab Leedus ja teistes EL liikmesriikides asuvatel e-kaubandusettevõtetel ning Leedus ja teistes EL liikmesriikides elavatel tarbijatel lahendada vaidlusi. Internetis: http://ec.europa.eu/odr/
3.5. Tarbijal, kellele on müüdud puudusega toode, on Tsiviilseadustiku § 6.363 lg 7 alusel õigus omal valikul: 1) nõuda müüjalt toote puuduste tasuta kõrvaldamist (toote parandamist). ); 2) nõuda müüjalt puudusega toote tasuta asendamist õige kvaliteediga toote vastu; 3) nõuda müüjalt hinna vastavat alandamist; 4) lõpetada ühepoolselt leping ja nõuda tasutud hinna tagastamist. Tarbijal ei ole aga õigust lepingut üles öelda, kui puudus on väheoluline;
 
4. Ostja kohustused
4.1 Ostja peab kauba eest tasuma 2 (kahe) tööpäeva jooksul alates tellimuse vormistamisest. Kui Ostja ei ole kauba eest tähtaja jooksul tasunud, tagastatakse see lattu ja tellimus tühistatakse.
4.2 Kui registreerimisvormil esitatud andmetes on muudatusi, peab Ostja neid viivitamatult uuendama.
4.3 E-poodi kasutades nõustub Ostja käesolevate müügi- ja ostutingimustega ning peab neid täitma.
4.5 Pangaülekandega Kauba eest tasumisel märgib Ostja tellimuse numbri.
4.6. Ostja peab müüjat taganemisest teavitama, esitades nõuetekohaselt täidetud taganemisavalduse näidisvormi (mis peaks olema e-poes kättesaadav) või väljendades selgesõnaliselt oma soovi lepingust taganeda. Tarbija peab kauba müüjale tagastama hiljemalt 14 päeva jooksul alates sellise teate saamisest.
 
5. Müüja õigused
5.1 Kui Ostja püüab häirida e-poe tööd või stabiilset toimimist, võib Müüja ette teatamata piirata või peatada Ostja juurdepääsu e-poele või erandjuhtudel tühistada Ostja e-poe registreerimise.
5.2 Müüja võib olulistel asjaoludel e-poe tegevuse ajutiselt või lõplikult katkestada ilma Ostjat sellest ette teatamata.
5.3 Müüja võib käesolevate reeglite tingimusi ühepoolselt muuta.
5.4. Müüja ei või tarbijale raha tagastada enne, kui kaup on müüjale tagastatud või kuni tarbija esitab tõendi, et kaup on talle saadetud.
 
6. Müüja kohustused
6.1 Võimaldada Ostjal e-poe pakutavaid teenuseid nõuetekohaselt kasutada.
6.2 Tarnida tellitud kaup Ostja poolt määratud aadressile või tuua need otse Müüjalt ära.
6.3 Müüja kohustub tõsiste asjaolude ilmnemisel, kui ta ei suuda ostjale tema poolt tellitud kaupa tarnida, pakkuma Ostjale analoogtoodet ning juhul, kui Ostja keeldub analoogtoodet vastu võtmast, tagastama Ostjale tasutud raha 14 päeva jooksul;
6.4. Vastavalt tsiviilseadustikule (tsiviilseadustiku art 6.2287 lg 10) garanteerib Müüja kauba kvaliteedi kõigil juhtudel (seadusjärgne garantii). Tsiviilseadustik kehtestab kaubale kahte liiki garantiid: seadusjärgne garantii, mis kehtib kaks aastat alates ostukuupäevast ja lepinguline või kaubanduslik/kvaliteedigarantii, mida loetakse Müüja poolt peale antud lisagarantiiks. seadusjärgsest garantiist. Olenemata Müüja poolt kauba kvaliteedi garantii kestusest ja sellest, kas Müüja annab müüdud kaubale konkreetse garantiiaja, on Ostjal alati võimalik Müüja poole pöörduda kauba puuduste kõrvaldamiseks kahe aasta jooksul (seadusjärgne garantii), kui Müüja ei näe ette pikemat garantiiaega. Tuleb arvestada, et garantiiaeg hakkab kehtima kauba üleandmise kuupäevast, kui lepingus ei ole sätestatud teisiti.
6.4.1. Leedus, nagu ka mujal Euroopa Liidus, on kaupadele seadusejärgne garantii vähemalt kaks aastat. See tähendab, et kui toode on defektne, peab Müüja selle tasuta parandama või välja vahetama või kui see ei ole võimalik, siis hinda alandama või tasutud raha tagastama. Ostjal ei ole õigust lepingut üles öelda, kui puudus on väheoluline).
6.4.2. Ostja võib saada kasu ka seadusest tulenevast garantiist, kui toode on hea kvaliteediga, kuid ei vasta Müüja poolt ostuhetkel reklaamitud tootekirjeldusele.
6.4.3 Seadusliku garantii kohaldamise pretensiooni esitamisel peab Ostja esitama nõude ja kauba ostmist tõendavad dokumendid.
6.4.5 Defektse kauba tagastamise kulud kannab Müüja. Seejärel ei ole Müüjal õigust kauba väärtuse vähenemise pealt maksu maha arvata ega nõuda Ostjalt hinnavahe tasumist pärast defektse kauba asendamist sama kvaliteediga kaubaga.
6.5. Ostja taganemisteate kättesaamisel on Müüjal 14 päeva aega, et hüvitada Ostjale kõik makstud summad, millele lisanduvad Ostja makstud kohaletoimetamise kulud.
 
7. Kauba kohaletoimetamine

7.1 Kaup toimetatakse kulleriga Ostja poolt märgitud aadressile või Ostja poolt tellimuse vormistamisel märgitud iseteenindusterminali.
7.2 Kaubad saab kätte otse Müüja Vilniuses asuvast kauplusest.
 
8. Kaupade tagastamine
8.1. Tagastamine toimub tsiviilseadustiku ja Leedu Vabariigi valitsuse määruse jaekaubanduse reeglite kinnitamise kohta, 11. juuni 2011 nr 697, sätete alusel.
8.2. Tagastatav kaup peab olema täielikult komplekteeritud. Ostja vastutab eseme tervikliku komplekteerimise ja pakendamise eest. Kui kaup ei ole komplektne ja korralikult pakendatud, ei võta Müüja kaupa tagasi.
8.3. Kaup tuleb tagastada pakendis, milles see tarniti. Pakend peab olema terve, puhas, korralikult ettevalmistatud ja pakendatud.
8.4. Kauba tagastab Ostja enda kulul, välja arvatud juhul, kui tagastamine on tingitud kauba kvaliteedist.
8.5. Erinevate arvutite eraldusvõime tõttu võib eseme värv erineda erinevates arvutites pildil olevast. Sellisel juhul kauba tagastamisel Müüja tagastamiskulusid ei kata. Tagastamise kulud kannab Ostja.
8.6. Leedu Vabariigi majandusministri 29. juuni 2001. a määrusega nr 217 kinnitatud kaupade tagastamise ja asendamise reeglite punkt 14 näeb ette, et kui Ostjale ei meeldi kauba kuju, suurus, värv, mudel, või ostetud kauba komplektsus, on neil õigus asendada see samaväärse tootega 14 päeva jooksul alates mittetoidukauba müügikuupäevast, kui Müüja ei määra pikemat tähtaega. Kui müüja toodet ei asenda, on Ostjal õigus 14 päeva jooksul toode müüjale tagastada ja selle eest tasutud raha tagasi nõuda. Defektse toote tagastamisel oleme meie, 9months.ee, kohustatud defektse toote tagasi võtma ja asendama selle sarnase tootega või tagastama Ostja poolt toote ja transpordi eest tasutud raha. Raha tagastatakse Ostja poolt määratud pangakontole 14 päeva jooksul.
8.6.1. Ostja võib tagastada soovimatu asja, kui seda ei ole kasutatud, see on heas seisukorras ja ei ole kahjustatud ega kaotanud oma esialgset välimust. Toote või selle pakendi välimuse muudatusi, mis olid vajalikud tootega tutvumiseks, ei saa lugeda oluliseks muudatuseks toote välimuses.
8.7. Leedu Vabariigi seaduste kohaselt, kui Ostja ei ole rahul kauba kuju, suuruse, värvi, mudeli või komplektsusega, ei vahetata ega tagastata neid kvaliteetseid kaupu:
kangad;
Kootud aluspesu meestele, poistele, naistele või tüdrukutele;
beebiriided;
sukkpüksid, sukad, sokid ja muud sarnased rõivaesemed;
aluspesu, öösärgid, pidžaamad ja muud sarnased rõivaesemed meestele, poistele, naistele või tüdrukutele;
rinnahoidjad, vööd, korsetid jms rõivaesemed;
voodipesu (madratsid, puuvillased suletekid, tepitud tekid ja padjad);
kohandatud tooted (mõõtude järgi valmistatud voodipesu, kardinad jne).
 
9. Vastutus
9.1 Ostja vastutab täielikult registreerimisvormis esitatud andmete õigsuse eest. Kui Ostja ei esita registreerimisvormil täpseid andmeid, ei vastuta Müüja sellest tulenevate tagajärgede eest.
9.2 Ostja vastutab e-poodi kasutades tehtud toimingute eest.
9.4 Müüja ei vastuta teiste ettevõtete veebilehtedel esitatava teabe eest, isegi kui Ostja suunatakse nendele veebilehtedele Müüja e-poes olevate linkide kaudu.
9.5 Kahju tekkimisel hüvitab süüdlane teisele poolele tekitatud kahju.
 
10. Teabe edastamine
10.1 Müüja saadab kõik teated Ostja registreerimisvormis märgitud e-posti aadressile.
10.2 Ostja on kohustatud saatma kõik teated ja küsimused Müüja e-poe jaotises „Kontakt“ märgitud aadressile või e-posti aadressile.
 
11. Lõppsätted
11.1 Käesolevaid reegleid reguleerivad Leedu Vabariigi seadused.
11.2 Kõik käesolevate reeglite rakendamisega seotud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse lahkarvamused Leedu Vabariigi seadustega kehtestatud korras.
11.3 Veebisaidil oleva materjali või selle mis tahes osa kopeerimine ja levitamine mis tahes kujul ilma www.9months.ee loata on keelatud.